Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

A Studio Archemy - Estúdio de Visualização 3D ("nós", "nosso" ou "Studio Archemy") está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Identificação do Controlador de Dados

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza nosso site ou serviços:

• Dados de identificação: Nome completo
• Dados de contato: Endereço de e-mail, número de telefone
• Dados de comunicação: Mensagens enviadas através do formulário de contato
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso (coletados automaticamente)

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: Responder às suas solicitações de orçamento e informações sobre nossos serviços de visualização 3D e renderização
• Comunicação: Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para dar seguimento às suas solicitações
• Melhoria do site: Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
• Cumprimento de obrigações legais: Atender a requisitos legais e regulatórios aplicáveis

4. Base Legal para o Tratamento (LGPD Art. 7º)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento (Art. 7º, I): Quando você preenche nosso formulário de contato e aceita esta política de privacidade
• Execução de contrato (Art. 7º, V): Para prestação dos serviços de visualização 3D solicitados
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para melhorar nossos serviços e comunicação, respeitando seus direitos e expectativas

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar quando os dados forem desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamento: Ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos dados
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento quando realizado em descumprimento à LGPD

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site e envio de e-mails (ex: serviços de hospedagem, e-mail marketing)
• Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender obrigações legais, contratuais ou regulatórias
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

Dados de formulário de contato são retidos por até 2 (dois) anos após o último contato, salvo se houver relação contratual que justifique período maior.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados
• Destruição acidental ou ilícita
• Perda, alteração ou vazamento de dados

Utilizamos conexão segura (HTTPS) e práticas de segurança reconhecidas pelo mercado.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento adequado do site
• Analisar o tráfego e comportamento de navegação (Google Analytics)
• Melhorar a experiência do usuário

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

10. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics 4 para entender como os visitantes interagem com nosso site. O Google Analytics coleta informações de forma anônima e agregada. Para mais informações sobre como o Google usa seus dados, visite: Política de Privacidade do Google.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência seja realizada de acordo com a LGPD, para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais específicas.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos.

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